A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Шумська міська рада - об'єднана територіальна громада
Тернопільська область, Шумський район

Працівники Шумської міської ради взяли участь у навчанні на тему: "Впровадження напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення"

Дата: 09.08.2019 16:00
Кількість переглядів: 319

 

  8-9 серпня для працівників  Шумської міської ради було проведено навчання на тему: «Впровадження напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення», за сприяння програми «U-LEAD».

Спікером виступила –  Ірина Фищук.

Програма складалася із трьох модулів:

1.Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади, реалізації власних та делегованих повноважень в сфері надання адміністративних послуг.

2. Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання.

3. Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг.

Присутні обговорювали питання:

  1. Повноваження органів місцевого самоврядування;
  2. Поняття адміністративних послуг;
  3. Розвиток законодавства та державна політика;
  4. Центр надання адміністративних послуг як інтегрований офіс;
  5. Децентралізація базових адміністративних послуг та ін.

Також присутні, у перерві між розглядами питань, мали змогу поспілкуватися у більш неформальній атмосфері – за філіжанкою кави.

Учасники отримали нові знання, навички і знайомства.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь